よくあるご質問
Qどうやって申し込めばよいですか?
お電話またはお問い合わせフォームから、和歌山えびすへお気軽にお申し込みください。
Q申し込んだら、どの会社のスタッフが来ますか?
当サイトの運営は株式会社EBSカンパニーですが、和歌山県内の回収作業は業務提携パートナーの相場屋が担当しています。お電話でのご連絡やご訪問の際は相場屋のスタッフがお伺いしますので、あらかじめご了承ください。
Q見積りは無料ですか?
はい。すべて無料でお見積りいたします。お電話または、お問い合わせフォームから、和歌山えびすへお気軽にお問い合わせください。
Q見積り後に回収依頼を取り止めても構いませんか?
はい大丈夫です。お見積もりにご納得いただけない場合はお断りいただいてもかまいません。和歌山えびすでは、お客様がご納得された上で、不用品を手放していただくことが一番大切と考えております。
Q本当に見積金額より増えることはありませんか?
はい。回収・買取商品に変更がなければ、お見積金額のみで結構です。ご安心ください。
Q至急、見積もりしてほしいのですが、自宅に来てもらえますか?
もちろん即日対応可能です!お電話にてまずはご確認下さい。(時期によっては対応出来ない場合があります)
Q1品のみでも、見積もりに来てもらえますか?
はい。1品でもお見積もり、処分・回収・買取させていただきます。「和歌山えびすさん見に来てくださ~い!」とお気軽にご連絡ください。
Q大量のゴミ・不用品があり分別していない状態ですが大丈夫でしょうか?
はい大丈夫です。和歌山えびすの専門スタッフがお伺いいたします。どうぞ安心してお任せください。
Q回収日に来て頂けるまでにゴミが増えたのですが、どうすれば良いですか?
予定の量より荷物が増えた場合、トラックに積めない場合がありますので、事前にご連絡をお願いいたします。この場合、増えたゴミの量だけ、追加のお見積りをさせていただきます。
Q回収された不用品・廃品はどのようにされるのですか?
回収した不用品・廃品は、国、自治体によって定められた法令のもとで適正に処理しています。再利用できる物と再利用できないものに分けます。再利用できるものは故障や汚れがないか細部にわたって点検を行い、リサイクルオークションに出品するなどリユース(再利用)に努めます。再利用できない物もゴミを出さない工夫をします。資源リサイクルできる物と分別し、工場で資源リサイクルします。
Q予約のキャンセルは可能ですか? このときキャンセル料が必要になりますか?
予約のキャンセルは可能です。24時間前までにご連絡いただければキャンセル料も一切必要ありません。ただし、見積もり当日、大量回収作業での予約の場合はお早めにご連絡をお願いします。車両や機材、人員等を手配後の場合はキャンセル料がかかる場合がございます。
Q何でも不用品を回収していただけますか?
生き物は回収できません。また、銃火器や爆発の恐れがあるものや日本刀、麻薬などの法律の規制があるものはお断りしています。
Q回収された物を返してもらいたいのですが?
回収した品物は返品できません。積む前にご確認をお願いします。
Q引越しするのですが、いっしょにお願いできますか?
はい。もちろん喜んでさせていただきます。和歌山えびすでは不用品回収はもちろんのこと、引越しのサポートもさせて頂いております。お電話または、お問い合わせフォームから、和歌山えびすへお気軽にご相談ください。
Q駐車場がないのですが、大丈夫でしょうか?
はい。大丈夫です。こちらでお近くの駐車場を探しますので、ご安心ください。
Q大きいものや金庫など重いものでも大丈夫ですか?
大きなものや重たいものでも不用品を回収しております。お気軽にご相談下さい。
Q領収書は発行できますか?
当日、領収書をその場で発行させていただきます。
Q秘密厳守でお願いできますか?
もちろんです。お客様の情報を含め、回収内容につきまして秘密厳守で対応させていただきます。ご安心ください。
他社で断られた不用品も、
まずはご相談ください
「大きすぎて運べない」「リサイクル家電だから断られた」「量が多すぎる」—— そんなお品物も、和歌山えびすなら回収できるかもしれません。他社や自治体で断られた方も、まずはお気軽にお問い合わせください。
回収料金

軽トラ半パック

軽トラ半パック
安さNo1!少量の不用品回収はこちらから。 タンス・棚等の大型不用品も積めます。
軽トラパック

軽トラパック
一人暮らしの方のお引っ越しに最適なサイズ。 1K~1DK規模の不用品回収に。
軽トラ特盛りパック

軽トラ特盛りパック
ご家族のお引越し等に最適なサイズ。 1K~1DK規模の不用品回収に。
2トン平積みパック

2トン平積みパック
安心の大きさです。 2K~2LDKの不用品回収に。
2トン超山盛りパック

2トン超山盛りパック
2トントラック満載で回収します。 一軒家まるごと、ゴミ屋敷回収に。

料金に含まれています
片付け作業、養生費用、 クレジット手数料、仕分け分別費用、 作業後の簡単な清掃 ※リサイクル家電、搬出困難物は別見積もり
買取でさらにお安くできます
買取可能なお品物があれば、回収金額から買取金額分お安くできます! 高年式家電や骨董品など色々な不用品を積極的に買取中!
※見積もり金額に追加料金は一切発生しませんので、お気軽にお問い合わせください ※搬出状況が困難な場合やリサイクル家電については別途費用になります。 ※正式な料金は実際にスタッフが現地訪問させていただき、お見積りをさせていただきます。 ※不用品回収作業、養生費用、クレジット手数料、仕分け分別費用、出張費用、作業後の簡単な清掃はサービス料金に含まれています。
お見積り・買取査定いつでも無料!
お気軽にご相談ください
クレジット払い対応
ご予約の際にクレカ使用とお伝えください


